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Potencializando a performance: Fueltech adere Salesforce

A Fueltech implementou o Salesforce para integrar suas operações de vendas e marketing. A automação de vendas permitiu melhor controle de leads e maior eficiência no atendimento a clientes. A empresa também implementou o CRM Analytics para monitorar o desempenho das vendas e ajustar a estratégia de marketing.

A Fueltech é uma empresa inovadora na fabricação de sistemas de gerenciamento de motores de alta performance, com produtos reconhecidos mundialmente no setor automotivo.

A Fueltech se beneficia imensamente do Salesforce, que nos ajudou a centralizar nossas operações e automatizar a gestão de leads e oportunidades. Hoje, estamos mais rápidos no atendimento e no fechamento de negócios, e o impacto na nossa estratégia de marketing foi extremamente positivo.

Marcos Ribeiro - Diretor de operações
Marcos Ribeiro - Diretor de operações

Desafios

Com um mercado altamente especializado e competitivo, a Fueltech enfrentava desafios para gerenciar leads e oportunidades de maneira eficiente. Era necessário melhorar a conexão entre vendas e marketing, além de otimizar o acompanhamento pós-venda para fidelizar clientes.

Como nós ajudamos

A Salesforce foi implementada para automatizar a gestão de leads e oportunidades, conectando vendas e marketing de forma eficaz. CRM Analytics foi utilizado para rastrear o desempenho de campanhas de marketing e ajustar as estratégias conforme necessário. Automatizamos o fluxo de atendimento, garantindo que cada cliente recebesse suporte personalizado.

Resultados obtidos em tempo recorde

  • Gestão de leads: Maior controle sobre o pipeline de vendas e oportunidades.
  • Automação de marketing: Aumento da eficiência nas campanhas, com maior taxa de conversão.
  • Pós-venda: Melhoria no acompanhamento pós-venda, resultando em maior fidelização de clientes.
  • CRM Analytics: Decisões mais estratégicas com base em dados precisos de mercado.
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